Fuld kundetilfredshed er vores mål
Ekstraordinær service kombineret med fantastiske produkter
Fuldt ud tilfreds
Vi har en forbløffende høj kundetilfredshed.
Vores træningscykler bruges dagligt og i nogle tilfælde hele dagen (Rehabiliteringscentre), de er meget efterspurgte af brugerne – og ofte tilføjes flere træningscykler, når køen bliver ved med at vokse.
Ikke tilfreds?
Vi er så heldige at have en kundebase med 99% tilfredshed.
I det usandsynlige tilfælde, at du er en del af den ene procent, hvor vores løsning ikke er perfekt – vil vi finde en måde at videresende produktet til en anden kunde og refundere dig en stor del af den betalte pris, minus forsendelsen.
Når vores kunder har prøvet vores produkter, er de altid overraskede over, hvorfor de ikke gjorde det for længe siden.
Udforsk andre brugeres erfaringer med vores løsninger
Kontakt os
Vi ser frem til at hjælpe dig!
Vi ønsker at sikre, at alle vores kunder er tilfredse med deres køb, uanset hvilket land de kommer fra.
Vi gør vores bedste for at tilfredsstille alle vores brugere med både sikkerhed i køb og rådgivning om fordele.
Hvis der stadig er spørgsmål eller ting, du gerne vil vide, som vi har overset at besvare, så tøv ikke med at skrive til os eller bruge chatten.
Vi hjælper gerne!
Generelle spørgsmål
Du kan til enhver tid returnere enten Combi Bike Plus eller BedBike og få et tilgodehavende. Vi krediterer hele træningscyklen minus 200 Euro pr. måned og eksklusive forsendelsesprisen.
– Ingen spørgsmål – Men vi vil gerne kende årsagen, så vi har en chance for at lære af andre kunder.
Du kan skrive og ringe til os på:
- Fransk
- Tysk
- Engelsk
- Skandinaviske sprog.
Vi er vant til at tale med folk, der ikke har engelsk som modersmål, og med personer med forskellige handicap.
I tilfælde af andre sprog vil vi gøre vores bedste for at svare på det pågældende sprog.
Vi er placeret nord for København. 1 time med tog fra Københavns Lufthavn.
Vi er tæt på Kronborg, det berømte slot kendt fra Hamlet.
Carsten Lemche er ejeren. Han er udvikleren og opfinderen.
Tjek Carstens LinkedIn-profil for fuldt ud at forstå, hvordan han er kvalificeret til at lave disse træningscykler i verdensklasse.
Du er velkommen til at udforske vores Trustpilot-profil og tjekke sagerne på dette websted.
Vi har et showroom, hvor vi meget gerne vil se dig.
Vi har parkering lige udenfor og rampe, og selvfølgelig et handicapvenligt toilet.
Ring venligst for en aftale, eller brug vores online demonstrationsmulighed.
